售后服務(wù)電話(huà)：0757-28102769

服務(wù)介紹：

1、根據本公司售后服務(wù)管理體系的要求，配備充分的人力，投入設備、服務(wù)設施、工作場(chǎng)地等資源，以滿(mǎn)足公司及各分支機構正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和顧客需求。所有資源配置由各歸口管理職能部門(mén)負責提出，報總經(jīng)理核準后組織實(shí)施。

2、本公司為了確保各類(lèi)資源能夠滿(mǎn)足顧客對本公司提供產(chǎn)品的要求和本公司發(fā)展的需要，確保達到顧客的持續滿(mǎn)意，特制定了《售后服務(wù)人員規范》、《售后服務(wù)基金管理規定》、《售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)管理規定》、《工程安裝管理規定》、《補退貨管理規定》、《產(chǎn)品裝卸、搬運規定》、《貨運管理規定》、《分支機構倉庫管理規定》等服務(wù)制度和規范要求，以及對人員、服務(wù)設施、工作環(huán)境等方面做了具體的規定。

3、公司有充足的售后服務(wù)基金，各分支機構原則上按出廠(chǎng)結算價(jià)的1%額度內申請使用，從而提高服務(wù)質(zhì)量。